Žijeme ve světě sociálních médií a Facebook je pro spoustu lidí na celém světě zdrojem informací, zábavy i emocí — to víme všichni a asi málokdo už věří tomu, že se na téhle situaci v nejbližší době něco změní.

Jenže zatímco Facebook sice mluví o „spojování lidí“ a „budování komunit“, výsledky ve skutečnosti mohou vést k úplně něčemu jinému. A je smutné, že lidé, kteří by o tom měli umět mluvit, spíše mlčí a lidé, kteří by na to měli umět reagovat (jako třeba novináři coby producenti mediálního obsahu a hlavní „potravy“ pro Facebook) to — zatím — nedělají.

Důkazem může být mimo jiné třeba i konference New Media Inspiration, která proběhla tento víkend v Praze a která by teoreticky měla na jednom místě shromáždit špičky oboru. Je možná proto s podivem, že ani jedné z těchto špiček nestálo za to zmínit se o zcela zásadním textu, který minulý čtvrtek zveřejnil zakladatel Facebooku Mark Zuckerberg.

V jakémsi manifestu nazvaném „Building Global Community“ Zuckerberg vymezuje pět principů, které podle něj mohou přispět k vytvoření globálně propojeného světa spokojených lidí a které může Facebook pomoci rozvíjet. Vize je to vskutku smělá — globální komunita je dle technologického giganta postavená na principech podpory, bezpečnosti, informovanosti, občanské angažovanosti a inkluzivnosti.

Proklikání do bulváru

Celý text je sice velmi abstraktní a plný patetických formulací, nicméně na některých místech zmiňuje Zuckerberg i konkrétní kroky, které Facebook v rámci podpory těchto pěti principů chystá. A některé z nich jsou, zcela upřímně, děsivé.

K tématu informovanosti Zuckerberg píše: „Dva z nejdiskutovanějších problémů posledních let se týkaly rozmanitosti úhlů pohledu, které se k nám dostávají (filtrové bubliny) a relevantnosti informací (fake news). Tyto dvě věci mne zneklidňují a rozsáhle se jim věnujeme, ale obávám se také toho, že jsou zde ještě důležitější důsledky, které musíme zmírňovat a ty se týkají senzacechtivosti a polarizace vedoucí ke ztrátě vzájemného porozumění“.