Situace na úřadech práce je kritická. Odbory se chystají ke stávkové pohotovosti
Simona StruhováDlouhodobě neutěšené podmínky na úřadech práce se nelepší. Výpadky aplikace, která má zajišťovat zprostředkování zaměstnání, ale i hrozba dalšího propouštění ohrožují fungování celého systému.
Současná situace na úřadech práce je pro většinu jejich zaměstnanců již řadu týdnů velmi náročná. Projekt Měním zaměstnání a navázaná aplikace ani po dvou měsících provozu nepřináší pro zaměstnance, kteří s ní pracují, očekávanou úsporu času.
V posledních dnech se vyskytovaly výpadky aplikace, což znemožňovalo pracovat na úkolech, které je možné zpracovávat bez klientů. Daleko horší situace ovšem nastávaly ve chvíli, kdy se klient fyzicky dostavil a aplikace nepracovala. Zaměstnancům úřadu se tak agenda zúžila pouze na evidenci uchazečů a zpracování výplat podpor v nezaměstnanosti, zcela stranou zůstával zásadní úkol úřadu práce, kterým je zprostředkování zaměstnání.
Zaměstnanci jsou silně frustrovaní, protože přes snahu odvést dobrou práci často nevidí očekávaný výsledek. Problémy prodlužují dobu vyřízení žádostí a zvyšují také frustraci uchazečů, kteří čekají na vyřízení svých žádostí. Je pochopitelné, že při zavádění nového systému se objevují chyby, které je třeba postupně odstraňovat. Nepochopitelné však je, že v takové situaci žádá Ministerstvo práce a sociálních věcí po svých zaměstnancích, aby pracovali nad rámec svých povinností, a zároveň tlačí na snižování jejich počtu. Jedním z důsledků je narůst stresu, což negativně ovlivňuje celkový výkon a kvalitu služeb, které má Úřad práce poskytovat.