Údiv. Rozčilení. A hlavně zoufalství. Apokalyptické pocity nejen na sociálních sítích vyvolala v milionech Brazilců nejnovější krize. Tentokrát se nejednalo ani o čím dál viditelnější krizi ekonomickou, ani o stále absurdnější krizi politickou. Byla to krize doslova virtuální, jež ochromila brazilskou společnost. Soudním nařízením totiž došlo k zablokování aplikace WhatsApp.

WhatsApp v Brazílii není obyčejná aplikace. Je to zdaleka nejpopulárnější způsob komunikace, využívaný více než sto miliony lidmi. „Používáš WhatsApp?“ je jedna z nejobvyklejších a zároveň nejzbytečnějších otázek, s jakou je možné se v zemi setkat. Podle různých průzkumů má aplikaci nainstalovanou přes devadesát procent všech uživatelů mobilního operačního systému Android a počet uživatelů mimo venkovské oblasti se blíží sto procentům.

Nepoužívá se zdaleka jen k soukromé konverzaci: skupiny na WhatsAppu bývají klíčovou součástí komunikace mezi zaměstnanci a zaměstnavatelem, mezi profesory a studenty, mezi odboráři, aktivisty, novináři... A samozřejmě mezi rodinnými příslušníky napříč generacemi a regiony.