Středisko Naděje U Bulhara je primárně určeno pouze pro denní provoz, v období velkých mrazů však poskytovali jeho pracovníci noční pomoc lidem bez domova vždy od 22:00 do 6:00. Každé ráno se provádí nutná sanitární přestávka s úklidem. Krizový noční provoz středisko Naděje zahájilo 5. ledna a ukončilo ráno 18. února.

Bezdomovci tak mohli přečkat mrazy v teple, dostali také horký čaj. „Lidem bez domova tak byla poskytnuta alespoň minimální možnost k zajištění základních životních potřeb. O tuto službu byl v dlouhotrvajících mrazech velký zájem," řekla Lakatošová, ředitelka pražské pobočky Naděje. Podle dostupných údajů zemřely tuto zimu v Praze na podchlazení až dvě desítky lidí bez domova.