České dráhy zrušily funkci ombudsmana

Vratislav Dostál

Petra Fejka ve funkci ombudsmana Českých drah nikdo nenahradí. Dráhy zrušily i jeho webové stránky a vrátily se k původní praxi, kdy si cestující stěžovali na fungování železnice přes anonymní formulář. Informaci přinesl server iHned.cz.

České dráhy zrušily funkci ombudsmana. Firma totiž podle informací serveru iHned.cz již nepovažuje existenci ombudsmana kvality služeb za důležitou. Post tak vznikl a zanikl spolu s Petrem Fejkem, uvádí server. Dráhy zrušily i webovou stránku ombudsmana, kterou nahradil box Zákaznická podpora v pravém rohu webu ČD.

„V rámci pravidelných aktualizací našich webových stránek byly odstraněny neaktuální odkazy související s činností ombudsmana," potvrdil serveru mluvčí Českých drah Petr Šťáhlavský.

×