Na fungování celého systému přitom má už od začátku listopadu záviset komunikace státní správy s firmami. E-mail doručený do datové schránky bude rovnocenný s běžnou poštovní obsílkou, a to včetně např. desetidenní lhůty, po jejímž uplynutí se zásilka považuje za doručenou.

Státní instituce se kvůli vzniklé situaci přely, kdo je za kolaps zodpovědný. Soudy a Ministerstvo spravedlnosti obviňují Ministerstvo vnitra a Českou poštu, pošta však kritiku odmítla a tvrdila, že je vše v pořádku. Systém se pak nakonec podle prohlášení Ministerstva spravedlnosti podařilo v pondělí večer zprovoznit.

Soudy nicméně trpí také zastaralou výpočetní technikou. "Při zkouškách na našem soudu jsme zjistili, že odesílání jedné zprávy do datové schránky trvá z počítače soudní úřednice čtyřicet minut. V té době počítač odesílá a nedá se na něm nic jiného dělat," citovalo Aktuálně.cz soudkyni Šárku Hájkovou z Okresního soudu v Mladé Boleslavi.

Systém datových schránek navíc čelí nevraživosti firem. Pouhá necelá pětina z nich si totiž schránku aktivovala, skoro polovina si pak na poště nevyzvedla přístupové kódy, a to přesto, že jim to ukládá zákon. Pokud si firma datovou schránku včas nezprovozní, má jí být aktivována automaticky, a to se všemi právními důsledky pro poštu, která do ní bude třeba i bez vědomí firmy doručena.

Nebude-li však systém plně funkční, může se snaha státu zabránit nepřebírání korespondence s úřady obrátit proti němu samotnému. V každém případě bude v takové situaci hrozit právní chaos.