Podle ministra práce Jaromíra Drábka z TOP 09 pokračuje v únoru vyřizování a vyplácení dávek od státu standardním způsobem. Na úterní tiskové konferenci ministr práce a sociálních věcí také uvedl, že úředníci letos do nového systému zanesli 184 000 žádostí o příspěvek na mobilitu pro postižené a rozhodnutí padlo v 68 000 případech. Nově nezaměstnaných pak letos úřady evidovaly 63 000 a vyřídily záležitost 42 000 z nich. Stanovené lhůty podle ministra dodržují.

V pondělí se přitom v médiích objevilo prohlášení pracovníků IT oddělení, kteří pracují s novým sofwarem. Přidali se tak ke kritikům z řad opozice, odborů, koaličních stran i samotných pracovníků úřadů práce: novinku hodnotí jako nepromyšlený krok, který nemá vyjasněnou podobu.

Technici na novém systému kritizují neprovázanost jednotlivých databází, absenci potřebných aplikací, testování programů v ostrém provozu a s ostrými daty. „Nové aplikace se vyvíjely absolutně na poslední chvíli. Vývoj nových aplikací, který i s analýzami trval pouze několik měsíců, absolutně neměl šanci dohnat původní aplikace, které předchozí dodavatel OKsystem vyvíjel a propracovával 15-16 let,“ uvedli v dlouhém prohlášení informatici s tím, že například aplikace Zaměstnanost je přímo katastrofou

A program Hmotná nouze pak označili za tragédii. „Hmotná nouze je naprosto nevyhovující, nefunkční aplikace,“ píší informatici. „Z aplikace nefunguje jakékoliv sehrávání dat, příjmů, adresy musí uživatelé vypisovat ručně. Projevuje se nejen chybovost a padání aplikace, ale i nepředvídatelné a náhodné chování. Například někdy nefunguje schvalování, někdy se neukládají data, někdy se data uloží a vše 'zmizí'. Při velkém štěstí se 'uložené' žádosti objeví za 3-5 hodin, někdy až druhý den," uvedli IT pracovnícii.

Drábek ale už dřív řekl, že se změna musela udělat najednou a rychle, aby se snížily náklady. „Je naprosto jasné, že výplata a zpracování dávek pokračují standardním tempem, standardním způsobem. V tuto chvíli pracovníci úřadu práce kromě té velmi náročné agendy, kterou zpracovávali v lednu..., se dnes zaměřují čím dál tím víc na tu rutinní práci," doplnil pak ministr v úterý. Dodal, že nový systém je dostatečně zabezpečen.

Vyplácení dávek přitom v lednu provázely problémy. Úředníci si stěžovali na to, že systém nefunguje. Pracovali často přesčas či o víkendech. Podle odborářů jsou zaměstnanci úřadů práce vystaveni obrovskému psychickému tlaku, neboť se na jedné straně snaží vyhovět klientům a na straně druhé k tomu nemají dostatečné prostředky.

Stěžují si především na centralizaci vyplácení sociálních dávek. Od nového roku totiž všechny podpory, příspěvky a dávky lidé dostávají na úřadech práce, které od radnic převzaly nejen část agendy, nýbrž i 1 600 úředníků. A podle odborů se vznikem těchto superúřadů prioritou staly naprosto jiné věci, než je poskytování služeb klientům, kteří jsou ve většině případů v obtížné sociální situaci.

„Přechodem činností, které dříve zajišťovaly městské úřady, se situace, která byla již v loňském roce těžko udržitelná, ještě zhoršila a dnes skutečně dochází k tomu, že je reálně ohrožena nejenom výplata dávek vyplácených v minulosti úřadem práce, ale i dávek hmotné nouze a příspěvků pro občany zdravotně postižené,“ uvedli pak odboráři.

Podle jejich slov totiž centralizovaným vedením nedošlo ke zjednodušení výkonu státní správy, ale naopak k obrovskému rozvratu fungování veškerých činností, které má tento úřad zajišťovat. „Naším zaměstnavatelem nejsou zajištěny základní podmínky pro možnost řádného výkonu služeb pro veřejnost,“upozornili odboráři.

Podle nich tak Drábkův resort svými kroky rozbíjí bez problému fungující instituci a dodávají, že důvodem připravované sociální reformy nejsou úspory a zájmy občanů, nýbrž zájmy vedoucích představitelů ministerstva práce a sociálních věcí.

„Naše pracoviště již opustila pěkná řádka odborníků, kteří své práci rozuměli, většina z důvodu nadbytečnosti, jiní již prostě nemohli snést to, co se na úřadech práce děje. Přesto, že většina zaměstnanců upozorňovala ať otevřeně, či skrytě (ze strachu ze ztráty zaměstnání) na to, že plánované změny nemohou přinést slibované úspory a už vůbec ne zefektivnění vykonávaných činností, málokdo byl ochoten nám naslouchat,“ doplnili.