Elektronická pomoc Haiti

Josef Šlerka

Haiti. 70.000 obětí. Vlády posílají do postižených oblastí pomoc. Jednotlivci po celém světě přispívají do sbírek humanitárních organizací. A co internet? Jak ten pomáhá Haiti? Odpověď na tuto otázku ukazuje, kam vývoj celosvětové sítě dospěl a jaké možnosti otevřel.

První, co každého napadne, je, že internet pomáhá šířit informace. Vyhledávač Google umístil na svou titulní stránku odkaz na podrobné informace, jak konkrétně pomoci, včetně možnosti poslat finanční dar přímo prostřednictvím jeho stránek. Potud internet slouží jako klasický informační kanál.

Druhý případ je mnohem zajímavější: Jde o projekt Ushahidi, který vznikl před dvěma lety jako veřejně přístupný nástroj k mapování násilností po krizi v Keni. Dnes je tento software zadarmo k dispozici všem občanským iniciativám a v případě Haiti zajišťuje kompletní servis informací o postižené oblasti i pro postiženou oblast. Když se podíváte na adresu projektu Haiti Ushahidi, najdete tam grafiku s informacemi o počtech obětí, kanál s články, ale také neustále aktulizovaný proud informací o tom, co se v oblasti právě odehrává: kam je třeba poslat jídlo, která nemocnice aktuálně potřebuje krev na transfúze atd. O aktualizaci informací se starají nejen profesionální humanitární aktivisté, ale i samotní lidé v postižené oblasti — prostřednictvím e-mailů, Twitteru, Facebooku, SMSek a mnoha dalších kanálů. Internet tak přináší autentické zpravodajství a zároveň pomáhá sebeorganizaci lidí v místě neštěstí.

Posledním příkladem je počítačový program pro identifikaci obětí. (Podrobnější článek o něm najdete na serveru ReadWriteWeb) O co jde: V jednoduchém počítačovém programu se vám zobrazují fotografie obětí z Haiti spolu s fotografiemi pohřešovaných osob. Vy máte možnost říci, zda vidíte identické osoby, či nikoli. Díky tomuto programu pomáháte nejen najít mrtvé, ale také identifikovat živé. Do chvíle, kdy píšu tento článek, se takto podařilo nalézt 640 osob. Je zřejmé, že globální svět přináší kvalitativně novou zkušenost: Web dnes začíná využívat inteligenci svých uživatelů a vytvářet z lidí obdobu obrovského superpočítače, který může pomáhat v reálných katastrofách.

Všechny tři příklady dokládají, že se hranice mezi internetem a reálným světem postupně stírá. Internet akceleruje lidské schopnosti a dává vzniknout novým, dříve netušeným možnostem. Co je však na propojení haitské tragédie a technologií důležitější: názorně se tu ukazuje, jak to s možností člověka něco měnit v globálním světě je. Často slyšíme, že člověk sám nic nezmění. Pravda je poněkud jiná: člověk sám sice nic nezmění, ale lidé ano. A to je ve všeobecné mizérii dobrá zpráva.